Responsabile Servizio Clienti e coordinatore Risorse

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 27/09/2023
Sede di lavoro: Pordenone

Mansione



Azienda del settore Automotive, gruppo Volkswagen, ricerca per implemento dell'organico e scopo assunzione una risorsa da inserire nel team del Service, inizialmente come gestione clienti e servizi di assistenza, garanzie, guasti, comunicazioni con l'officina, offerta di servizi, ma che poi verrà fatta crescere in un'ottica di coordinamento dei vari addetti al Service, con la responsabilità di gestire i colleghi, le richieste clienti, la pianificazione dei KPI's in base alle indicazioni della casa madre, la reportistica alla casa madre e la pianificazione delle attività e delle risorse per poter raggiungere gli obiettivi aziendali.


Si richiede laurea preferibilmente in ambito gestionale, voglia di crescere in un percorso formativo strutturato e pianificato con affiancamento a risorsa senior uscente, attitudine al lavoro di squadra, buone skills di organizzazione e leadership, professionalità e attitudine al rapporto col cliente e orientato al raggiungimento degli obiettivi prefissati. 


La risorsa verrà assunta direttamente dall'azienda con un tempo indeterminato.


Se interessati inviare cv aggiornato a pordenone@randstad.it



Responsabilità



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Competenze



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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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